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콘텐츠 공급이 폭증할수록 사람이 직접 쓴 글의 가치는 올라갑니다. 누구나 몇 분이면 그럴듯한 글을 쓸 수 있게 되면서 서로 구별되지 않는 글이 쏟아지기 때문입니다. 겪어본 사람만 쓸 수 있는 내용이 그만큼 희소해지는 것이죠.
콘텐츠는 매일 쏟아지고 있습니다. 글도 영상도 카드 뉴스도 예전보다 훨씬 빠르게 만들어지고 있죠.
그런데 기억에 남는 콘텐츠는 오히려 줄어든 것 같습니다. 어제 읽은 글 중에 무엇이 기억나는지 떠올려 보면 금방 알 수 있으니까요.
공급은 이렇게 늘었는데 왜 기억에 남는 콘텐츠는 줄어들었을까요.
콘텐츠가 넘칠수록 벌어지는 일
시장에서 어떤 것의 값은 결국 희소성의 영향을 크게 받습니다.
흔해질수록 값이 떨어지고 귀해질수록 값이 오르죠.
콘텐츠도 다르지 않아서, 만드는 비용이 낮아지면 공급이 늘고 공급이 늘어나면 개별 콘텐츠의 값은 자연스럽게 떨어집니다.
지금이 정확히 그 국면인데, 문제는 웹에서 콘텐츠를 읽고 보는 시간은 함께 늘어나지 않았다는 점입니다.
센서타워 조사에 따르면 56개 시장 기준 웹 사용(데스크톱·모바일 웹 체류) 시간은 2025년 약 5% 줄어 1조 6,000억 시간을 기록했다고 합니다.
콘텐츠는 늘어나는데, 웹에서 읽고 보는 시간은 오히려 감소한 것입니다.
공급은 넘치고 수요는 줄어드는 구조. 이럴 때 살아남는 것은 다른 것으로 대체되지 않는 콘텐츠입니다.
서로 비슷해진 글들의 공통점
쏟아지는 콘텐츠를 들여다보면 닮은 구석이 있습니다.
같은 주제를 다루면 내용도 거의 같습니다. 순서도 비슷하고 예시도 비슷하고 결론까지 비슷하죠.
웹에 이미 공개된 정보만을 재료로 삼으면 결과물이 평균값에 가까워지기 쉬우니 당연한 일입니다.
그것이 잘못됐다는 뜻은 아니지만, 그런 글로는 다른 곳과 구별되지 않는다는 것이 문제죠.
읽는 사람 입장에서도 어느 것을 읽어도 마찬가지가 되니, 기억에 남을 이유가 없습니다.
겪어본 사람만 쓸 수 있는 문장을 써야하는 이유
반면 어디에서도 찾을 수 없는 내용이 하나 있는데, 바로 직접 겪은 사람의 판단입니다.
이 사건에서 무엇을 먼저 확인했는지, 왜 그렇게 대응했는지, 그때 무엇이 결과를 갈랐는지 같은 내용은 공개 자료만으로는 충분히 드러나지 않는 경우가 많습니다.
실패한 이야기도 마찬가지여서, 이 방법을 써봤는데 생각처럼 되지 않더라는 문장은 직접 겪어보지 않으면 나오기 어렵습니다.
직접 운영한 채널의 유입 경로나 실제 상담으로 이어진 흐름 같은 것도 그 데이터를 가진 사람이 구체적으로 쓸 수 있는 내용이죠.
공급이 넘칠수록 이런 문장의 값은 올라갑니다. 다른 것으로 대체할 방법이 없으니까요.
도구를 사용하되 판단은 사람의 몫
그렇다고 도구를 쓰지 말라는 뜻은 아닙니다.
자료를 정리하고 초안을 만들고 문장을 다듬는 일은 얼마든지 나눌 수 있습니다. 오히려 그렇게 아낀 시간을 다른 곳에 쓰는 편이 낫죠.
다만 판단만큼은 대신할 수 없습니다. 무엇을 쟁점으로 볼지, 어떤 사례를 꺼낼지, 이 상황에서 무엇부터 해야 한다고 말할지는 겪어본 사람의 몫이니까요.
결국 남는 것은 경험입니다. 정보는 어디에나 있지만, 그것을 직접 다뤄본 사람의 판단은 여기에만 있으니까요.
AI가 만드는 콘텐츠가 늘어날수록 사람이 쓴 글은 오히려 귀해집니다. 흔해진 것의 값이 떨어지고 귀해진 것의 값이 오르는 것은 시장의 오래된 원리니까요.
지금 만들고 있는 콘텐츠에 나만 쓸 수 있는 내용이 얼마나 담겨 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 그 이야기를 콘텐츠로 옮기는 일이 필요하시다면 언제든 리크리드로 문의해 주세요!
자주 묻는 질문
Q. 그럼 AI 도구는 쓰지 말아야 하나요?
그렇지 않습니다. 자료 정리나 초안 작성처럼 시간이 많이 드는 일은 맡기셔도 됩니다. 중요한 건 도구를 쓰느냐가 아니라 그 결과물에 나만의 판단이 들어 있느냐입니다. 초안을 그대로 올리는 것과 그 위에 경험을 얹는 것은 전혀 다른 결과를 만듭니다.
Q. 경험을 쓰려 해도 특별한 사례가 없습니다.
특별할 필요는 없습니다. 오히려 자주 마주치는 상황이 더 잘 읽힙니다. 이런 질문을 많이 받는다, 이 부분에서 다들 어려워한다 같은 이야기가 그것이죠. 매일 하는 일이라 대수롭지 않게 느껴질 뿐, 그 분야 밖의 사람에게는 처음 듣는 내용입니다.
Q. 사람이 쓴 글인지 AI가 쓴 글인지 구별이 되나요?
기술적으로 판별하기보다 읽으면서 느껴지는 차이가 큽니다. 겪어본 사람의 글에는 구체적인 상황과 망설임, 판단의 근거가 들어 있으니까요. 반대로 매끄럽기만 하고 손에 잡히는 것이 없는 글은 읽고 나서 남는 것이 없습니다.
